自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)C遭天谴什么意思，天谴什么意思解释hatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司还(hái)特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非源自任何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名(m遭天谴什么意思，天谴什么意思解释íng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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